2022. május 28. napján lép hatályba egy kormányrendelet módosítás[1], mely alapján minden – e-kereskedelemben érintett – vállalkozásnak módosítani kell általános szerződési feltételeit (ÁSZF).
A módosítások nem teljesítése kisebb méretű vállalkozások esetén 200 ezer Ft-tól 2 millió Ft-ig, multinacionális vállalatok vonatkozásában 500 millió Ft-ig terjedő bírságot vonhat maga után!
Kiket érint?
Minden olyan webshop üzemeltető vállalkozást, amely árut értékesít vagy digitális szolgáltatások nyújtását vállalja.
Mik a legfontosabb változások?
Bővül a vállalkozások tájékoztatási kötelezettsége, így a fogyasztóknak szerződéskötés előtt tudniuk kell
- a vállalkozást terhelő termék- és kellékszavatossági kötelezettségről, illetve azok érvényesítésének feltételeiről, akár digitális tartalmak vonatkozásában is;
- a digitális elemeket tartalmazó áruk, digitális tartalom és digitális szolgáltatás működéséről, valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésről;
- a digitális elemeket tartalmazó áru, digitális tartalom és digitális szolgáltatás bármilyen vonatkozó kompatibilitásáról és interoperabilitásáról;
- a vállalkozás székhelyének postai címéről, telefonszámáról és elektronikus levelezési címéről, valamint – ha van ilyen – annak a vállalkozásnak a nevéről, postai címéről és azonosító adatairól, akinek a nevében eljár;
- ha a szerződés szerinti áruért vagy szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás automatizált döntéshozatal alapján a fogyasztó személyére szabott.
További E-kereskedelmi jogszabály változások:
- A vállalkozásoknak fel kell tüntetniük, hogy a keresési rangsorban mely termékek megjelenésért fizettek, továbbá, hogy vállalkozással vagy fogyasztóval szerződik a fogyasztó.
- Betiltásra kerül számos, az eddigiekben engedélyezett forgalom ösztönző üzleti megoldás, például: fiktív személyek által írt értékelések feltüntetése, pozitív értékelésért nyújtott ellenszolgáltatás vagy az automatizált eszközzel történő koncertjegy vásárlás.